کوروش محمد حسینی مدیرکل آمار و فن‌آوری اطلاعات بنیاد شهید و امور ایثارگران در گفتگو با خبرنگار گروه اجتماعی حیات، در پاسخ به سوالی مبنی بر میزان الکترونیکی شدن خدمات بنیاد در سال 1401 اظهار کرد: سال 1401 در حوزه های مختلفی وارد عمل شدیم و طبق دستور ریاست بنیاد شهید و بر اساس خط مشی‌های ابلاغی حرکت کردیم.
وی با بیان اینکه تکالیفی برای هوشمندسازی و ارائه خدمات الکترونیکی در سال 1401 داشتیم افزود: مهم ترین موضوع مدنظر هیات امنا و ریاست بنیاد توسعه خدمات الکترونیکی در راستای افزایش کیفیت خدمات به جامعه هدف، افزایش دقت و سرعت در ارائه خدمت بود.
مدیرکل آمار و فن‌آوری اطلاعات بنیاد شهید و امور ایثارگران گفت: تکالیفی برای هوشمندسازی و افزایش سرویس های الکترونیکی وجود داشت که در شروع سال 1401 مدنظر قرار دادیم و در این راستا اقدامات زیادی انجام شد.
محمد حسینی با اشاره به تصمیم دولت برای پنجره واحد خدمات ملی(سامانه ایران من) ادامه داد: بخش نامه این سامانه سال گذشته ابلاغ شد و تکلیف شد هر دستکاه اجرایی یک پنجره واحد خدمات الکترونیک راه‌اندازی کند تا تمامی خدمات الکترونیکی متمرکز شود. طبق این مصوبه در پایان 6 ماه اول سال، حداقل 30 درصد از خدمات باید به صورت الکترونیکی می‌شد و خدمات را به صورت هوشمند به جامعه هدف ارائه می‌کردیم.
وی گفت: خوشبختانه ما در اوایل سال به پنجره واحد ملی متصل شدیم و پنجره واحد خدمات الکترونیک بنیاد را نیز با تکنولوژی های روز دنیا راه اندازی کردیم، تا پایان 6 ماهه اول سال 33 درصد از خدمات بنیاد شهید در سامانه پیاده سازی شد و در 6 ماه دوم سرعت ارایه خدمات را افزایش دادیم.
محمد حسینی با بیان اینکه 105 خدمت شناسنامه دار بنیاد شهید به صورت کامل و الکترونیکی ارائه می‌شود افزود: ماهیت برخی خدمات به صورت غیر الکترونیکی است که بخشی از این فرایند ها را نیز که امکان الکترونیکی شدن داشت، الکترونیکی کردیم.
مدیرکل آمار و فن‌آوری اطلاعات بنیاد شهید و امور ایثارگران بیان کرد: در حال حاضر جزو‌ معدود دستکاه هایی هستیم که تمامی خدمات را به صورت الکترونیکی ارائه می‌دهیم.
وی بیان کرد: بنیاد جزو دستگاه‌های پر خدمت است و 105 خدمت شناسنامه دار و بیش از 50 خدمت بدون شناسنامه داریم.
محمد حسینی بیان کرد: در حوزه هوشمندسازی، اضافه شدن سامانه های جدید برای جامعه ایثارگری را داشتیم؛ در این راستا سامانه دیدار را راه اندازی کردیم که حسب دستور ریاست بنیاد راه اندازی شد. در این سامانه باعث می‌شود جامعه هدف راحت تر با مدیران بنیاد دیدار کنند و بیش از 15 هزار ملاقات در این سامانه ثبت شده است.
مدیرکل آمار و فن‌آوری اطلاعات بنیاد شهید و امور ایثارگران تاکید کرد: به مشکلات ایثارگران در این سامانه رسیدگی می‌شود و جلسات دیدار با مدیران به ترتیب برای جامعه هدف تنظیم خواهد شد.