به گزارش خبرنگار پایگاه خبری تحلیلی حیات، سامانه دی‌دار یک پلتفرم دیجیتال توسعه‌یافته توسط بنیاد شهید و امور ایثارگران است که با هدف ارائه خدمات پزشکی، درمانی و مشاوره‌ای به جامعه ایثارگران (شهدا، جانبازان، آزادگان و خانواده‌های آن‌ها) طراحی شده است.
این سامانه بخشی از برنامه‌های بنیاد برای هوشمندسازی خدمات و بهبود دسترسی ایثارگران به مراقبت‌های پزشکی، به‌ویژه در حوزه مشاوره پزشکی آنلاین و نوبت‌دهی، است.
سامانه دی‌دار به ایثارگران امکان می‌دهد بدون نیاز به مراجعه حضوری، از خدمات پزشکی باکیفیت بهره‌مند شوند و در عین حال فرآیندهای درمانی را ساده‌تر و شفاف‌تر می‌کند.
اهداف اصلی سامانه دی‌دار:
دسترسی آسان به خدمات پزشکی: ارائه خدمات پزشکی آنلاین و حضوری برای ایثارگران، به‌ویژه در مناطق دورافتاده.
کاهش هزینه‌ها و زمان: حذف نیاز به سفرهای طولانی برای دریافت خدمات درمانی.
افزایش کیفیت خدمات: ارتباط مستقیم با پزشکان متخصص و معتبر.
شفافیت و مستندسازی: ثبت سوابق پزشکی و مشاوره‌ها برای پیگیری بهتر.
حمایت از ایثارگران: ارائه خدمات ویژه با توجه به نیازهای خاص جامعه ایثارگری، مانند درمان بیماری‌های مرتبط با جانبازی.
این سامانه در راستای سیاست‌های دولت سیزدهم برای دیجیتالی کردن خدمات بنیاد شهید و اجرای بندهای برنامه توسعه هفتم (مثل ارتقای خدمات ایثارگران) راه‌اندازی شده و در سال ۱۴۰۳ به‌صورت رسمی معرفی شد.
سامانه دی‌دار چگونه کار می‌کند؟
سامانه دی‌دار به‌عنوان یک پلتفرم آنلاین و موبایلی عمل می‌کند که ایثارگران می‌توانند از طریق آن به خدمات پزشکی دسترسی پیدا کنند. روند کلی کار آن به این صورت است:
ثبت‌نام در سامانه: ایثارگران (جانبازان، آزادگان، همسران و فرزندان شهدا) با ارائه اطلاعات هویتی و کد ایثارگری در سامانه ثبت‌نام می‌کنند. ثبت‌نام معمولاً از طریق سایت رسمی بنیاد شهید یا اپلیکیشن دی‌دار انجام می‌شود.
احراز هویت: برای دسترسی به خدمات، هویت کاربر از طریق کد ملی و کد ایثارگری تأیید می‌شود.
انتخاب پزشک یا تخصص: کاربران می‌توانند پزشک یا تخصص مورد نظر خود را از لیست موجود انتخاب کنند.
رزرو نوبت: امکان رزرو نوبت برای مشاوره آنلاین (تلفنی، تصویری یا متنی) یا ویزیت حضوری در مراکز درمانی طرف قرارداد بنیاد وجود دارد.
دریافت خدمات: مشاوره آنلاین از طریق ویدئوکال، تماس تلفنی یا چت انجام می‌شود و برای ویزیت‌های حضوری نیز نوبت در کلینیک‌ها یا بیمارستان‌های طرف قرارداد رزرو می‌شود.
پیگیری و مستندسازی: سوابق مشاوره‌ها و نسخه‌های پزشکی برای پیگیری‌های بعدی در سامانه ذخیره می‌شود.
سامانه دی‌دار با هدف کاهش ازدحام در مراکز درمانی، صرفه‌جویی در زمان و هزینه و پیشگیری از شیوع بیماری‌های واگیر (مثل کرونا) طراحی شده است.
دکترها و تخصص‌های موجود در سامانه دی‌دار
سامانه دی‌دار با همکاری پزشکان متخصص و عمومی که با بنیاد شهید قرارداد دارند، خدمات خود را ارائه می‌دهد. اگرچه لیست دقیق پزشکان و تخصص‌ها ممکن است بسته به به‌روزرسانی‌های سامانه تغییر کند، اما بر اساس اطلاعات موجود و استانداردهای مشابه سامانه‌های پزشکی (مثل پذیرش ۳۶۵ یا شفاداک)، تخصص‌های زیر در این سامانه پوشش داده می‌شوند:
تخصص‌های پزشکی در سامانه دی‌دار
پزشکی عمومی: برای معاینات اولیه، مشاوره‌های عمومی و ارجاع به متخصص.
روانپزشکی و روانشناسی: با توجه به نیازهای روانی ایثارگران (مثل PTSD در جانبازان یا مشاوره برای خانواده‌های شهدا).
ارتوپدی: برای درمان مشکلات اسکلتی-عضلانی ناشی از جراحات جنگی.
نورولوژی (مغز و اعصاب): برای بیماری‌هایی مثل صرع، تشنج یا آسیب‌های مغزی.
قلب و عروق: برای مدیریت بیماری‌های قلبی که در میان ایثارگران شایع است.
زنان و زایمان: برای همسران و فرزندان شهدا و ایثارگران.
داخلی: شامل تخصص‌های گوارش، غدد و متابولیسم (مثل دیابت و تیروئید).
چشم‌پزشکی: برای مشکلات بینایی ناشی از آسیب‌های شیمیایی یا جنگی.
گوش، حلق و بینی: برای درمان عوارض ناشی از جراحات.
دندانپزشکی: خدمات عمومی و تخصصی دندانپزشکی
فیزیوتراپی و توانبخشی: برای جانبازان با مشکلات حرکتی یا نقص‌عضو.
پوست و مو: برای درمان عوارض پوستی (مثل آثار سوختگی یا مواد شیمیایی).
جراحی عمومی و تخصصی: شامل جراحی‌های ترمیمی و پلاستیک برای جانبازان.
پزشکان:
سامانه دی‌دار با پزشکان متخصص و فوق‌تخصص که با بنیاد شهید همکاری دارند کار می‌کند.
اسامی دقیق پزشکان در سامانه در دسترس نیست، اما کاربران می‌توانند بر اساس تخصص، شهر و نظرات دیگر بیماران، پزشک مورد نظر خود را انتخاب کنند. پزشکان معمولاً در بیمارستان‌ها و کلینیک‌های طرف قرارداد بنیاد (مثل بیمارستان ساسان یا خاتم‌الانبیاء در تهران) فعالیت می‌کنند یا خدمات آنلاین ارائه می‌دهند.
نکته: برای دسترسی به لیست دقیق پزشکان و تخصص‌ها، باید وارد سامانه دی‌دار شوید و از بخش جستجوی پزشک استفاده کنید. بنیاد شهید معمولاً پزشکان معتبر با سوابق تأییدشده را به این سامانه اضافه می‌کند.
خدمات سامانه دی‌دار
سامانه دی‌دار خدمات متنوعی را برای ایثارگران ارائه می‌دهد که با توجه به نیازهای خاص این جامعه طراحی شده‌اند. خدمات اصلی شامل موارد زیر است:
مشاوره پزشکی آنلاین:
نوع مشاوره: متنی، تلفنی یا تصویری (ویدئوکال).
مزایا: کاهش نیاز به مراجعه حضوری، مناسب برای ایثارگران در مناطق دورافتاده یا با محدودیت حرکتی.
کاربرد: مشاوره برای بیماری‌های مزمن، پیگیری درمان، یا دریافت راهنمایی اولیه.
نوبت‌دهی حضوری:
رزرو نوبت در کلینیک‌ها و بیمارستان‌های طرف قرارداد بنیاد شهید.
امکان انتخاب زمان و پزشک بر اساس برنامه‌های موجود.
مدیریت پرونده پزشکی:
ثبت سوابق پزشکی، نسخه‌ها و نتایج آزمایش‌ها در سامانه برای دسترسی آسان.
امکان اشتراک‌گذاری سوابق با پزشکان برای پیگیری بهتر.
خدمات تخصصی برای ایثارگران:
درمان‌های روانشناختی: مشاوره برای اختلالات روانی ناشی از جنگ (مثل PTSD).
فیزیوتراپی و توانبخشی: برای جانبازان با مشکلات حرکتی.
خدمات ترمیمی: جراحی‌های پلاستیک یا ترمیمی برای آسیب‌های جنگی.
آموزش و پیشگیری:
ارائه مقالات و ویدئوهای آموزشی درباره سلامت، مدیریت بیماری‌ها و سبک زندگی سالم.
مشاوره‌های پیشگیرانه برای بیماری‌های شایع در ایثارگران (مثل دیابت یا مشکلات قلبی).
پشتیبانی و ارتباط با بنیاد:
امکان ارسال درخواست‌ها یا شکایات به بنیاد شهید از طریق سامانه.
پشتیبانی ۲۴ ساعته برای راهنمایی کاربران.
ویژگی‌های متمایز:
تخفیفات ویژه: بسیاری از خدمات برای ایثارگران با تخفیف یا به‌صورت رایگان (با استفاده از سهمیه بیمه بنیاد) ارائه می‌شود.
امنیت بالا: اطلاعات پزشکی و هویتی کاربران با پروتکل‌های امنیتی محافظت می‌شود.
دسترسی آسان: طراحی کاربرپسند برای استفاده افراد مسن یا با دانش دیجیتال محدود.
نحوه دانلود و نصب سامانه دی‌دار از کافه بازار
سامانه دی‌دار دارای نسخه موبایلی است که برای دسترسی راحت‌تر ایثارگران به خدمات پزشکی طراحی شده و در کافه بازار منتشر شده است. مراحل دانلود و نصب آن به شرح زیر است:
ورود به کافه بازار:
اپلیکیشن کافه بازار را روی گوشی اندرویدی خود باز کنید یا از طریق مرورگر به آدرس cafebazaar.ir بروید.
جستجوی نرم‌افزار:
در نوار جستجوی کافه بازار، عبارت «دی‌دار» یا «دی‌دار بنیاد شهید» را جستجو کنید، ممکن است نام دقیق اپلیکیشن شامل عبارت «بنیاد شهید» یا «ایثارگران» باشد.
دانلود و نصب:
روی گزینه «نصب» کلیک کنید. حجم اپلیکیشن معمولاً کم است و نصب سریع انجام می‌شود. پس از نصب، اپلیکیشن را باز کنید.
ورود به اپلیکیشن:
برای ورود، نیاز به کد ملی و کد ایثارگری دارید که از بنیاد شهید یا ادارات استانی آن قابل دریافت است. اگر هنوز ثبت‌نام نکرده‌اید، باید ابتدا از طریق سایت بنیاد شهید یا دفاتر استانی ثبت‌نام کنید و اطلاعات کاربری دریافت کنید.
نکته: این اپلیکیشن فعلاً برای اندروید در کافه بازار موجود است. اطلاعاتی درباره نسخه iOS یا وب‌اپلیکیشن در دسترس نیست و برای یافتن لینک دقیق، می‌توانید به سایت رسمی بنیاد شهید (isna.ir) مراجعه کنید یا با پشتیبانی بنیاد تماس بگیرید (شماره تماس: ۱۶۱۶).
روند کار سامانه دی‌دار
روند استفاده از سامانه دی‌دار برای ایثارگران به این صورت است:
ثبت‌نام و احراز هویت:
ایثارگران باید با کد ملی و کد ایثارگری در سامانه ثبت‌نام کنند. این فرآیند ممکن است نیاز به تأیید مدارک توسط بنیاد شهید داشته باشد.
جستجوی پزشک یا تخصص:
کاربران می‌توانند بر اساس شهر، تخصص یا نام پزشک جستجو کنند. اطلاعات پزشکان (سوابق، تخصص، و نظرات کاربران) در سامانه نمایش داده می‌شود.
رزرو نوبت:
برای مشاوره آنلاین: انتخاب نوع مشاوره (متنی، تلفنی، یا تصویری) و زمان مناسب.
برای ویزیت حضوری: انتخاب کلینیک یا بیمارستان و رزرو نوبت.
پرداخت هزینه (در صورت نیاز):
برخی خدمات ممکن است رایگان یا با تخفیف باشند، اما برای خدمات خاص، هزینه از طریق درگاه پرداخت آنلاین دریافت می‌شود.
دریافت خدمات و پیگیری:
مشاوره آنلاین از طریق اپلیکیشن یا وب‌سایت انجام می‌شود. سوابق پزشکی در پنل کاربری ذخیره می‌شود.
لغو نوبت:
امکان لغو نوبت تا ۲۴ ساعت قبل از زمان ویزیت وجود دارد. هزینه پرداختی (در صورت وجود) به کیف پول کاربر در سامانه بازمی‌گردد.
کاربردهای سامانه دی‌دار
مشاوره پزشکی آنلاین:
مناسب برای ایثارگرانی که به دلیل محدودیت حرکتی یا دوری از مراکز درمانی نمی‌توانند حضوری مراجعه کنند.
مثال: مشاوره روانشناسی برای جانبازان با PTSD یا مشاوره قلب برای بیماری‌های مزمن.
نوبت‌دهی حضوری:
رزرو وقت در بیمارستان‌ها و کلینیک‌های طرف قرارداد بنیاد (مثل بیمارستان ساسان تهران).
مثال: نوبت برای فیزیوتراپی یا جراحی ترمیمی.
مدیریت سوابق پزشکی:
ذخیره و دسترسی به نسخه‌ها، نتایج آزمایش و تاریخچه درمان برای پیگیری بهتر.
آموزش و پیشگیری:
ارائه محتواهای آموزشی درباره بیماری‌های شایع در ایثارگران (مثل دیابت، مشکلات قلبی) و کارگاه‌های آنلاین برای توانمندسازی خانواده‌های ایثارگر.
حمایت ویژه ایثارگران:
خدمات با تخفیف یا رایگان (بر اساس سهمیه بیمه بنیاد) و اولویت‌دهی به ایثارگران در نوبت‌دهی و مشاوره.
ارتباط با بنیاد:
امکان ارسال درخواست‌ها یا شکایات مستقیم به بنیاد از طریق سامانه و پشتیبانی ۲۴ ساعته برای راهنمایی کاربران.
بر اساس این گزارش، سامانه دی‌دار یک پلتفرم دیجیتال برای ارائه خدمات پزشکی به ایثارگران است که با هدف دسترسی آسان، کاهش هزینه‌ها و بهبود کیفیت خدمات طراحی شده است.
این سامانه تخصص‌های متنوعی از جمله روانپزشکی، ارتوپدی، قلب و عروق و توانبخشی را پوشش می‌دهد و خدماتی مثل مشاوره آنلاین، نوبت‌دهی حضوری و مدیریت پرونده پزشکی ارائه می‌کند.
برای دانلود اپلیکیشن، می‌توانید در کافه بازار عبارت «دی‌دار» یا «دی‌دار بنیاد شهید» را جستجو کنید و با کد ملی و ایثارگری وارد شوید.
این سامانه با تمرکز بر نیازهای خاص ایثارگران (مثل درمان PTSD یا جراحی‌های ترمیمی) و با امنیت بالا، ابزاری مؤثر برای بهبود خدمات‌رسانی به این جامعه است.
به گزارش حیات، برای دسترسی به اطلاعات کاربری یا لیست دقیق پزشکان، با بنیاد شهید (شماره ۱۶۱۶) یا اداره استانی تماس بگیرید.
انتهای پیام/
نظر شما