به گزارش پایگاه خبری حیات ،هدایت مظلومی در نشست شورای معاونین بنیاد با بیان اینکه کیفی‌سازی ارائه خدمات به جامعه ایثارگری در اولویت بنیاد است، گفت: کارکنان بنیاد برای حل مسائل ایثارگران از توانمندی و ظرفیت بالقوه‌ای برخوردار هستند.
مظلومی با اشاره به اینکه تکریم ایثارگران بر همگان واجب است، اظهار داشت: نگاه سازمانی به جامعه ایثارگری باید با نگرش کلی و با هدف خدمت‌رسانی به خانواده‌های شهدا و ایثارگران باشد.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران مازندران در حوزه فرهنگی بر تعامل با دانشگاه‌ها در خصوص شهریه دانشجویان شاهد و ایثارگر، پیگیری تولید فیلم‌نامه با همکاری صدا و سیما، نظارت بر اموال کانون‌ها، در حوزه توسعه مدیریت بر بکارگیری از نیروهای شرکتی در سازمان، تعیین تکلیف اموال اداری، نظام آراستگی، بازبینی و نظارت دقیق بر قراردادها، در بهداشت و درمان بر ارتباط موثر با مراکز درمانی، پیگیری دارو و تجهیزات درمانی ایثارگران تاکید کرد.
مظلومی همچنین به موضوعات پاسخگویی به موقع به مکاتبات و تلفن‌ها، جدی گرفتن میز خدمت، اشرافیت همکاران به دستورالعمل‌ها، ارزیابی شهرستانی، اطلاع رسانی عملکرد حوزه ستاد استان و شهرستانها در سایت ایثار و استفاده از نظرات همکاران در هم اندیشی جهت آگاهی بخشی و ارتقای سازمانی اشاره کرد.