به گزارش خبرنگار پایگاه خبری حیات، نشست هماندیشی تخصصی «نقش رسانه در مدیریت بحران» با حضور اکبر نصراللهی رئیس دانشکده علوم ارتباطات و مطالعات رسانه ، افشین جهان بین مدیر پژوهش خبرگزاری جمهوری اسلامی، زهرا کشوری خبرنگار روزنامه ایران، هوشنگ اعلم روزنامهنگار پیشکسوت و حمید ضیاییپرور مدیر کل دفتر مطالعات و برنامهریزی رسانهها در دفتر مطالعات و برنامهریزی رسانهها برگزار شد.
اکبر نصراللهی رئیس دانشکده علوم ارتباطات و مطالعات رسانه با اشاره به وضعیت اطلاع رسانی در مناطق سیل زده در شمال کشور افزود: رسانههای رسمی باید به ظرفیتها و ساختارهای محلی توجه کنند در حالی که ما میبینیم جای این مسأله در بسیاری از بحرانهای ما خالی است. با توجه به اینکه مردم در شهرها و روستاهای ایران به گروههای با نفوذ محلی بیشتر از رسانههای رسمی اعتماد دارند، بهتر است که از این موضوع بهره ببریم..
این استاد دانشگاه با انتقاد از مدیریت بحران در کشور بیان کرد: مدیریت بحران به مجموعه تدابیر و اقداماتی که در مراحل مختلف بحران صورت میگیرد، گفته می شود. بنابراین مدیریت بحران فقط شامل اقدامات نمی شود بحث مهم در مدیریت بحران آموزش است متأسفانه ما مدیریت بحران به این معنا که اشاره کردم به خصوص قبل از بحران نداریم و مشکل اصلی در کشور ما همین موضوع و اقدامات محدود به دوره بحران است. از طرفی دیگر خود مسئولان گاهی در هنگام بحران دوقطبی ایجاد می کنند و یا نبود یک سخنگوی واحد اطلاع رسانی در زمان بحران از مسائل مهم مدیریت بحران کشور است.
او با توضیح درباره نقش رسانه ها در بعد از بحران ادامه داد: در حوزه رسانه ای هم اهالی رسانه دچار مشکل هستند و فعالیت رسانهای شان بیشتر مربوط به دوره بحران است و متأسفانه رسانهها به قبل و بعد از بحران کاری ندارند. کمتر دیدهام که رسانهای قبل از بحران آموزشی به مردم و یا هشداری به مسئولان بدهد و از آنها مطالبهگری کند. این وضعیت به بعد از بحران هم مربوط میشود. در این مدت مدام از تعطیلی رسانهها در ایام عید و اطلاع رسانی نکردن روزنامهها هنگام بحران صحبت کردیم واقعا مگر کار رسانه و خبر تعطیلیبردار است؟ رسانهها باید در شرایط سختی و بحران کنار مردم باشند.
این استاد دانشگاه افزود: از طرفی دیگر رسانهها در بحثهای تخصصی هم با یکدیگر هماهنگ نیستند که بدانند در این شرایط از موضوعی چون بحران بهره برداری سیاسی نکنند. متأسفانه ما شاهد کارهای پوپولیستی در رسانهها هستیم. نکاتی که رسانه ها باید در هنگام بحران در نظر داشته باشند آموزش است. تأکیدم این است که مسئولان، رسانه ها، دپارتمان های ارتباطات و دانشکدهها و مدارس و حتی مهدکودکها باید برای قبل از بحران آموزش ببینند. متأسفانه ما رشتهای به نام مدیریت بحران در بحث رسانهای هم نداریم.
نصراللهی ادامه داد: از دیگر نکات مهم استمرار اطلاع رسانی است. یکی از مشکلات رسانه های ما این است که کارشان را به دوره بحران محدود میکنند ولی نیاز مردم در بعد از بحران خیلی مهم است.
وی در پایان گفت: مسئله بعدی امیددهی به مردم است. اهالی رسانه باید وجه مثبت را هم در مناطق سیل زده منعکس کنند. به عنوان مثال ارزشهای دفاع مقدس در این بحران دوباره احیاء شد و همدلی و همراهی و ایثار اجتماعی در بین تمامی مردم کشور همانند سال های جنگ دیده شد. در همین راستا هنگامی که در مناطق سیل زده ها راه ها بسته شد جاده ای به نام "ایثار" با کمک نیروهای مردمی و نظامی ساخته شد که مشکلات حمل و نقل منطقه را برطرف کرد.
