به گزارش حیات، علیرضا مهرآسا ظهر امروز در گفت‌وگو با خبرنگاران با بیان این که تکریم ارباب رجوع، اصلی‌ترین شاخص ارزیابی دستگاه‌های اجرایی استان بوده و تمام شاخص‌های در نظر گرفته شده باید در خدمت تحقق این امر باشد، افزود: در سال گذشته شاهد افزایش سطح رضایتمندی مراجعان دستگاه‌های اجرایی استان از 78 درصد به بیش از 80 درصد بوده‌ایم که این دستاورد به حول قوه الهی با انسجام‌بخشی به استمرار نظام ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی، با شتاب بیشتری افزایش خواهد داشت.وی در ادامه با اشاره به مشمول بودن 70 دستگاه اجرایی استان در نظام ارزیابی عملکرد، گفت: رویکرد دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی در حوزه ارزیابی عملکرد و خدمات دستگاه های اجرایی استان، بر مبنای روش‌های خود ارزیابی دستگاه‌ها و بررسی مستندات مربوط توسط این دفتر در سامانه جامع ارزیابی عملکرد است.مهرآسا تصریح کرد: هر یک از دستگاه‌های اجرایی استان با مراجعه به سامانه اینترنتی ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی، مستندات خود را در مورد تحقق اهداف و شاخص‌های مشخص شده، اعلام می‌کنند و به این ترتیب، برای عملکرد خود امتیاز مشخصی را ثبت می‌کنند.وی ادامه داد: این فرآیند از بهمن ماه سال گذشته آغاز شده و دستگاه‌های اجرایی استان، تا دهم اردیبشهت سال جاری، فرصت داشتند که نسبت به خودارزیابی و ارسال مستندات از طریق سامانه ارزیابی اقدام کنند.مهرآسا افزود: پس از این مرحله، بررسی میدانی کارشناسان دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آغاز شده و هر یک از دستگاه‌های اجرایی استان، طی جدول زمان بندی مشخص، با حضور در جلسات ممیزی، به دفاع از مستندات و نحوه نمره‌دهی خود می‌پردازند.وی از اتمام روند ارزیابی کلی دستگاه‌های اجرایی استان در 15 تیر و تقدیر از برگزیدگان نهایی در جشنواره شهید رجایی همزمان با هفته دولت خبر داد.مدیرکل دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری آذربایجان شرقی در ادامه تاکید کرد: رویکرد این دفتر در برابر ادارات ضعیف، مبنی بر رفتار مچ‌گیرانه نیست؛ بلکه ضمن ارائه راهنمایی‌های لازم، مرتبط ساختن دستگاه‌های قوی و ضعیف، به منظور تبادل تجارب و رموز موفقیت دستگاه‌ها و همچنین احصای نقاط ضعف و دلایل بروز آن، مورد توجه است.وی به شاخص‌ها و معیارهای مورد ارزیابی دستگاه‌های اجرایی اشاره کرد و افزود: تحقق دولت الکترونیک، سامان دهی عدالت استخدامی، تمرکز زدایی، ارتقای بهره وری، افزایش سلامت اداری، توانمندسازی نیروی انسانی و توسعه فرهنگ کار تیمی، از جمله شاخص های مهم نظام ارزیابی است.مهرآسا همچنین با اشاره به شاخص‌های جدید نظام ارزیابی اظهار داشت: دستیابی به اهداف مدیریت سبز -که ناظر بر بهینه‌سازی مصرف انرژی در هر دستگاه اجرایی است- به عنوان یکی از سه شاخص جدید این نظام در نظر گرفته شده است.وی افزود: دستگاه‌های اجرایی استان همچنین برای کسب امتیاز حداکثری، موظفند با مراجعه به ادارات ثبت، نسبت به اخذ کد ملی 13 رقمی اقدام کنند.مهرآسا توسعه و ترویج ارزشهای اسلامی را دیگر شاخص مهم لحاظ شده در معیارهای ارزیابی خواند و افزود: در این راستا، ستادهای اقامه نماز مستقر در ادارات و دستگاه‌های اجرایی، با در نظر گرفتن اصول مرتبط، امتیاز نهایی این بخش را پس از هماهنگی با ستاد اقامه نماز استان، جهت ارزیابی، به دفتر منابع انسانی و تحول اداری استانداری ابلاغ می‌کنند.